Teamlead

Jouw rol

Als Teamlead ben jij het directe aanspreekpunt van de rayonmanager en draag je de eindverantwoordelijkheid voor de dagelijkse operatie in het café. Je stuurt je team aan, bewaakt de kwaliteit en processen en zorgt dat het café commercieel en operationeel optimaal presteert.

Wat je gaat doen:

• Aansturen, coachen en trainen van barista’s en shiftleaders, zodat iedereen zich blijft ontwikkelen en gasten de beste service krijgen;

• Kwaliteit, netheid en hygiëne: je ziet erop toe dat de HACCP-richtlijnen worden nageleefd en dat het café er altijd tiptop uitziet. De Shiftleaders voeren dit uit, jij bewaakt de kwaliteit en stuurt bij waar nodig;

• Planning: je maakt het rooster, accordeert uren en accordeert vakanties;

• Administratie en voorraadbeheer: je controleert de juistheid van bestellingen en waste. De uitvoering ligt grotendeels bij de Shiftleaders; jij ziet toe op de kwaliteit en volledigheid;

• Ondersteunen van de rayonmanager bij sollicitatie-, onboarding-, beoordelings- en contractgesprekken;

• Zorgen voor een hecht en betrokken team: samen met de Shiftleaders zorg je voor sfeer, leuke teammomenten en cadeaus bij verjaardagen of bijzondere gelegenheden.

• Rapportage: je bespreekt omzet, loonkosten, uptime en reviews met de rayonmanager en vertaalt dit naar concrete verbeterpunten in het team;

• En natuurlijk: zelf meewerken op de vloer, als voorbeeld voor het team en om feeling te houden met de operatie.

Wat bieden we jou?

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook volop kansen om te groeien en je vaardigheden verder te ontwikkelen:

• Betaalde trainingen: barista-, HACCP- en managementtrainingen die jou helpen om te groeien in je rol;

• Doorgroeimogelijkheden: binnen onze snelgroeiende organisatie kun je stappen maken richting bijvoorbeeld assistent-rayonmanager of zelfs rayonmanager;

• Flexibel werken: stel je eigen rooster samen — geen diensten tot diep in de nacht en minimaal één dag vrij in het weekend;

• Personeelsvoordelen: onbeperkt koffie tijdens je werk, een flinke korting op al onze producten buiten werktijd en gezellige personeelsuitjes;

• Veelzijdige werkomgeving: de kans om ook op andere locaties te werken, bijvoorbeeld bij de opening van een nieuw café.

Wie ben jij?

Een gastvrije, enthousiaste aanpakker die energie krijgt van een goed georganiseerd café. Je weet hoe je een team motiveert en houdt altijd het overzicht. Ook tijdens drukte blijf je rustig en zorg je voor een fijne sfeer. Verder vragen wij:

• Minimaal 2 jaar ervaring in de horeca, bij voorkeur in een leidinggevende rol;

• Een gastvrije instelling en passie voor kwaliteit;

• Minimaal 32 uur per week beschikbaar, waarvan minimaal één dag in het weekend;

• Flexibiliteit om te werken op feestdagen;

• Organisatorisch sterk en scherp oog voor detail.

Wie zijn wij?

Het Douwe Egberts Café is dé huiskamer van Nederland. Hier komen mensen om te genieten van goede koffie, bij te praten met vrienden of even rustig te werken. Onze barista’s werken hard, maar altijd met plezier en gezelligheid. We zijn 356 dagen per jaar open van 08.00 tot 22.00 uur.

Douwe Egberts Cafés Nederland is de organisatie achter de tien Douwe Egberts Cafés verspreid over het land, met het hoofdkantoor in Leeuwarden. Samen zorgen we ervoor dat gasten overal dezelfde vertrouwde sfeer, kwaliteit en gastvrijheid ervaren — of ze nu in Amsterdam, Groningen of Eindhoven binnenlopen.

Wil jij deel uitmaken van dit warme team en bijdragen aan een unieke gastenbeleving? Klik dan snel verder en solliciteer! Misschien drinken we binnenkort samen een kop koffie in jouw nieuwe werkplek.